Публичная оферта

1. Термины

1. 1.1. Продавец — лицо, указанное в разделе «Реквизиты» настоящей оферты, владелец веб-сайта mental-math.uz и мобильного приложения MentalMath (вместе — «Платформа»).
2. 1.2. Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе и/или оплатившее подписку. Если аккаунт создаётся для ребёнка младше 14 лет, Пользователем выступает его родитель (законный представитель).
3. 1.3. Подписка — право пользоваться платными возможностями Платформы (в зависимости от тарифа: расширенные упражнения, игры, AI-наставник и др.) в течение оплаченного срока.
4. 1.4. Тариф — состав, срок (месяц или год) и стоимость подписки. Также доступен бесплатный тариф с ограниченными возможностями.

2. Предмет договора

1. 2.1. Продавец предоставляет Пользователю удалённый доступ к Платформе (ментальная арифметика, соробан, логические игры, AI-наставник и другие онлайн-материалы) по подписке согласно выбранному Тарифу, а Пользователь оплачивает этот доступ.
2. 2.2. Услуга оказывается в электронной форме через Интернет. Материальные товары не поставляются.
3. 2.3. Правила использования Платформы установлены в документе Условия использования и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

3. Акцепт оферты

1. 3.1. Полным и безоговорочным принятием оферты считается совершение любого из действий: регистрация на Платформе (создание аккаунта) или оплата подписки.
2. 3.2. С момента акцепта договор считается заключённым. Подписание договора на бумаге не требуется.
3. 3.3. Если вы не согласны с условиями, не используйте Платформу и не производите оплату.

4. Цены и оплата

1. 4.1. Действующие цены тарифов публикуются в узбекских сумах (UZS) на странице Тарифы. Окончательной является цена, указанная в момент оплаты.
2. 4.2. Оплата производится через доступные платёжные системы, указанные на странице оплаты. Данные банковской карты Продавцом не хранятся — они обрабатываются непосредственно платёжной системой.
3. 4.3. Автопродление не используется: повторные (автоматические) списания с карты не производятся. По окончании срока подписка прекращается, и Пользователь при желании продлевает её новой оплатой.
4. 4.4. Продавец может объявлять скидки и акции. Если у скидки указан срок действия, она действует до его окончания; после этого цена возвращается к обычной.
5. 4.5. Продавец вправе изменять цены. Новая цена применяется только к оплатам после изменения; срок уже оплаченной подписки не меняется.

5. Срок подписки, пробный период и подарочные подписки

1. 5.1. Срок подписки начинается с момента подтверждения оплаты и длится до окончания выбранного периода (месяц или год).
2. 5.2. Продавец может предлагать бесплатный пробный период. Его срок и условия указываются на Платформе; по окончании пробного периода, если Пользователь сам не выбрал платную подписку, аккаунт переходит на бесплатный тариф, и никакие средства не списываются.
3. 5.3. Подписку можно оплатить в подарок другому пользователю. Подарочная подписка активируется в аккаунте получателя и не подлежит обмену на деньги.
4. 5.4. Бесплатные периоды подписки, полученные по промокоду, в качестве награды или по акции, денежной компенсации не подлежат.

6. Возврат средств

1. 6.1. Если в течение 3 (трёх) календарных дней после оплаты платные возможности подписки не использовались, Пользователь может запросить полный возврат оплаченной суммы.
2. 6.2. Если платные возможности использовались или прошло более 3 дней, средства за истёкший период подписки не возвращаются.
3. 6.3. Если услуга не была оказана по вине Продавца из-за технического сбоя, Продавец продлевает срок подписки или возвращает соответствующую часть оплаты.
4. 6.4. Запрос на возврат направляется на электронную почту info@mental-math.uz или в Telegram @mentalim_uz с указанием логина аккаунта и даты оплаты. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней; средства возвращаются тем же способом оплаты (Click/Payme).

7. Права и обязанности сторон

1. 7.1. Продавец: обеспечивает доступ к Платформе по оплаченному Тарифу; вправе изменять состав и дизайн Платформы в целях её улучшения, сохраняя основные возможности оплаченного Тарифа; вправе кратковременно приостанавливать работу Платформы для профилактических работ.
2. 7.2. Пользователь: указывает достоверные данные при регистрации; хранит в тайне логин и пароль; использует Платформу только в личных некоммерческих учебных целях; соблюдает Условия использования.
3. 7.3. Пользователь не вправе продавать, сдавать в аренду или публично распространять подписку (кроме семейного использования, если оно предусмотрено Тарифом).
4. 7.4. Пользователь обладает всеми правами, предусмотренными Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

8. Несовершеннолетние

1. 8.1. Платформа предназначена для детей от 6 до 16 лет.
2. 8.2. Аккаунт для ребёнка младше 14 лет создаётся и используется с согласия родителя (законного представителя). Оплату производит родитель (законный представитель), который несёт ответственность за соблюдение условий оферты.
3. 8.3. Пользователи от 14 до 18 лет производят оплату с согласия родителей (законных представителей).

9. Персональные данные

1. 9.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и документом Политика конфиденциальности.
2. 9.2. Принимая оферту, Пользователь (для ребёнка младше 14 лет — его родитель) даёт согласие на обработку данных, необходимых для оказания услуги.

10. Ответственность

1. 10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
2. 10.2. Платформа предоставляется «как есть». Продавец не гарантирует одинаковых учебных результатов (например, достижения определённого балла или уровня) для каждого ребёнка, так как они зависят от личных усилий и регулярности занятий.
3. 10.3. Продавец не отвечает за перебои в работе интернет-соединения, устройства Пользователя или платёжных систем, а также за последствия передачи Пользователем своего логина/пароля третьим лицам.
4. 10.4. Ответственность Продавца в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последнюю подписку, если иное не предусмотрено законодательством.
5. 10.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Разрешение споров

1. 11.1. Споры разрешаются прежде всего путём переговоров. Пользователь направляет претензию в письменном виде на info@mental-math.uz; Продавец отвечает в течение 10 рабочих дней.
2. 11.2. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в судах Республики Узбекистан в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

12. Срок действия и изменения

1. 12.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Платформе и действует до её отзыва Продавцом.
2. 12.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция вступает в силу со дня публикации на этой странице; к уже оплаченному сроку подписки применяются условия, действовавшие на момент оплаты.
3. 12.3. Пользователь может в любой момент удалить аккаунт и расторгнуть договор; возврат средств производится согласно разделу «Возврат средств».

13. Реквизиты продавца

Наименование

-

ИНН (STIR)

-

Адрес

-

Расчётный счёт

-